Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Sam Solutions personenbezogene Daten bei der Nutzung dieser Website und im Rahmen der angebotenen Dienstleistungen verarbeitet. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzrecht (insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, nDSG). Für einzelne Verarbeitungen können zusätzlich die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gelten, insbesondere wenn sich unser Angebot auch an Personen im EU-/EWR-Raum richtet.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
Sam Solutions
Buechbühlstrasse 11
8956 Killwangen
Kanton Aargau
E-Mail: info@samsol.com
Telefon: +41 78 216 49 82
Wenn in dieser Erklärung von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist damit Sam Solutions als verantwortliche Stelle gemeint.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten unter der Domain https://samsol.ch sowie für entsprechende Subdomains. Sie gilt zudem für die Bearbeitung personenbezogener Daten von Interessentinnen und Interessenten, Kundinnen und Kunden sowie weiteren Personen, soweit sie mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen im Zusammenhang steht.
Beim Aufruf unserer Website erfasst der Server unseres Hosting-Providers automatisch allgemeine technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Diese sogenannten Server-Logfiles können insbesondere folgende Daten enthalten:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (in der Regel gekürzt oder pseudonymisiert gespeichert)
- aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser einschließlich Version
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
Diese Daten sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Störungen zu erkennen sowie Missbrauchs- und Angriffsversuche abzuwehren. Die Logfiles werden zu diesem Zweck in der Regel für eine begrenzte Dauer aufbewahrt und anschliessend gelöscht oder anonymisiert.
Eine Zusammenführung dieser Zugriffsdaten mit anderen Datenquellen findet grundsätzlich nicht statt. Vorbehalten bleibt eine nachträgliche Prüfung im Falle konkreter Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung oder Sicherheitsvorfälle.
Sie können über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse) oder über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung treten. Dabei werden wir in der Regel folgende Daten bearbeiten:
- Stammdaten (z.B. Name, Vorname)
- Kontaktangaben (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Inhaltsdaten (Angaben zu Ihrem Anliegen, Liegenschaft, gewünschte Dienstleistung usw.)
- technische Metadaten (z.B. Datum und Uhrzeit der Anfrage, ggf. IP-Adresse)
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und – falls sich daraus ein Vertragsverhältnis anbahnt oder ergibt – zur Vorbereitung und Durchführung unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlagen sind je nach Konstellation insbesondere die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und die Erfüllung eines Vertrags, unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und verlässlichen Kommunikation sowie gegebenenfalls Ihre Einwilligung.
Wir speichern Kontaktanfragen nur so lange, wie dies für die Abwicklung Ihres Anliegens erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten dazu verpflichtet sind.
Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit über die Kontaktangaben auf der Kontaktseite erreichen.
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien (z.B. Local Storage) einsetzen, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren oder Inhalte zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können.
Wir unterscheiden insbesondere folgende Kategorien:
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit die Website und ihre Grundfunktionen korrekt funktionieren (z.B. Sprachauswahl, Sicherheitseinstellungen). Ohne diese Cookies kann die Website nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
- Komfort- und Funktionalitäts-Cookies: Sie helfen, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzung benutzerfreundlicher zu gestalten.
- Statistik- und Analyse-Cookies: Diese ermöglichen es, das Verhalten der Besucherinnen und Besucher zu analysieren (z.B. besuchte Seiten, Verweildauer), um unser Angebot zu optimieren.
Sofern und soweit wir Statistik- oder Analyse-Tools einsetzen (z.B. Matomo, Google Analytics), informieren wir Sie transparent über den jeweiligen Anbieter, die Art der erhobenen Daten und die Speicherdauer. Wo gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Setzen nicht technisch notwendiger Cookies Ihre Einwilligung ein.
Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers generell oder für bestimmte Kategorien deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
Wir arbeiten für den Betrieb dieser Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen mit ausgewählten Dienstleistern zusammen. Diese können in unserem Auftrag Personendaten bearbeiten (Auftragsbearbeiter) oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung tätig sein (z.B. als eigenständige Anbieter eingebundener Dienste).
Dazu gehören insbesondere:
- Hosting-Provider: Für das Bereitstellen der Server-Infrastruktur, die Speicherung von Daten und die Auslieferung der Website-Inhalte.
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister: Für den Versand und Empfang von E-Mails und ggf. weiteren elektronischen Mitteilungen.
- Einbindung von Inhalten Dritter: Soweit wir externe Inhalte einbinden (z.B. Kartenmaterial oder Schriftarten), kann der jeweilige Anbieter technische Nutzungsdaten (einschliesslich IP-Adresse) erhalten, damit die Inhalte ausgeliefert werden können.
Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und verpflichten Auftragsbearbeiter vertraglich dazu, Personendaten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Massnahmen zu bearbeiten.
Wo Dienstleister oder Dritte ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder der EU/des EWR haben, stellen wir – soweit erforderlich – ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, beispielsweise durch vertragliche Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) oder andere geeignete Sicherheiten.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem anwendbaren schweizerischen Datenschutzrecht und – soweit einschlägig – mit der DSGVO. Je nach Situation stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen bzw. Rechtfertigungsgründe:
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Massnahmen
- Wahrung berechtigter Interessen (z.B. sicherer, stabiler Betrieb der Website, Verbesserung unserer Dienstleistungen, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen)
- gesetzliche Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten)
- Ihre ausdrückliche oder stillschweigende Einwilligung, sofern und soweit erforderlich
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck der Bearbeitung erforderlich ist, wir ein berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung haben (z.B. zur Beweissicherung) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Danach werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder – wo dies nicht möglich ist – auf das unbedingt erforderliche Mass beschränkt.
Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts verschiedene Rechte in Bezug auf ihre Personendaten. Dazu gehören insbesondere:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir Personendaten über Sie bearbeiten und wenn ja, welche.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Bearbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten eingeschränkt wird.
- Widerspruch: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen bearbeiten, können Sie der weiteren Bearbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Datenherausgabe bzw. -übertragung: Sie haben das Recht, bestimmte Personendaten in einem gängigen Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die auf der Kontaktseite angegebenen Kontaktdaten erreichen. Um Missbrauch zu verhindern, können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem der Einsatz moderner Sicherheitsverfahren bei der Übertragung von Daten (z.B. Verschlüsselung) sowie der sorgfältige Umgang mit Zugriffsberechtigungen.
Unsere Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und im Rahmen des Zumutbaren dem technischen Fortschritt angepasst. Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet oder ein anderes elektronisches System als absolut sicher garantiert werden.
Eine Übermittlung von Personendaten in andere Länder kann erfolgen, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen, den Betrieb der Website oder die Zusammenarbeit mit Dienstleistern erforderlich ist. Dabei stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung eingehalten werden und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Website oder unsere Dienstleistungen weiterentwickeln oder wenn sich die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.
Grössere inhaltliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise kenntlich machen. Wir empfehlen Ihnen dennoch, die Datenschutzerklärung in regelmässigen Abständen zu lesen.
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